viernes, 4 de julio de 2008

los 7 habitos de la gente altamete efectiva

El libro de “Los 7 hábitos de la gente altamente eficaz” escrito por Stephen R. Covey, es realmente muy interesante, ya que sirven en cualquier organización, ya sea tanto en una empresa como en la familia.
El poner en práctica cada una de esto hábitos nos lleva a una mejor vida tanto personal como profesional, sin embargo no es solo la lectura la que hará una mejor persona sino el compromiso individual y una constante renovación como una retroalimentación para así lograr nuestros objetivos establecidos.

Primer hábito: Sea proactivo

Al hombre se le puede despojar de todo salvo la de elegir sus valores de actitud frente a las circunstancias de su propia vida.

Segundo hábito: Empiece con un fin en mente

Este es el hábito de la primera creación o creación mental, el que resulta esencial en cada persona para comprender el cumplimiento de su misión existencial.

Tercer hábito: Establezca primero lo primero

Este hábito de efectividad interpreta la idea de la administración personal, y su aplicación inteligente posibilita que las personas puedan encontrar la diferencia entre lo importante y lo urgente para ser más efectivas. Este es el hábito de la segunda creación o creación física, el que resulta básico para comprender la calidad de las decisiones y acciones en el día a día.

Cuarto habito: Piense en ganar / ganar.

Este hábito de efectividad ejemplifica el beneficio mutuo y ayuda poderosamente a encontrar el equilibrio en las relaciones humanas con un sentido de bien común y equidad. Este es el hábito que posibilita el logro de satisfacciones compartidas entre todas aquellas personas que participan en un proceso de negociación.

Quinto hábito: Procure primero comprender y después ser comprendido.

Este hábito de efectividad describe la comunicación efectiva y conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y convivencia armoniosa. Este es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con empatía al otro para después ser comprendido y poder edificar relaciones interpersonales más constructivas.


Sexto hábito: Sinergice.

Este hábito de efectividad implica la interdependencia y es el producto social de individuos, familias, equipos de trabajo y organizaciones bien integradas, productivas y creativas. Este es el hábito que fundamenta los logros sinérgicos del trabajo en equipo, vale decir de aquellos equipos en los que el resultado del colectivo es mayor que la simple suma de sus integrantes. También podría afirmarse que el cociente intelectual del equipo es mayor que el promedio del cociente intelectual de aquellos que participan en su composición.

Séptimo hábito: Afile la sierra

Este hábito de efectividad interpreta la mejora continua y ofrece un horizonte de superación personal en todas y cada una de las áreas de nuestra personalidad. Este es el hábito que permite entender el mejoramiento personal en las dimensiones físicas, mentales, socio-emocional y espirituales.

Conclusión:
En la vida cotidiana estos hábitos resultan ser un tanto difíciles de poner en práctica no solo por la cultura de cada persona sino, también el carácter que lo conforma. Sin embargo en querer cambiar de manera gradual nos llevara a un punto en el que realmente lo veamos mucho más sencillo, lo más complicado es comenzar a ponerlo en práctica pero el compromiso de cada uno y el querer lograrlo nos motivaran para así formar y moldear toda nuestra vida.

Bibliografía:
http://www.joseacontreras.net/rechum/r7habit.PDF

martes, 1 de julio de 2008

6 sigma

Es un método, basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten. Más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.
La representación estadística de 6 Sigma describe cuantitativamente cómo un proceso se está realizando. Para alcanzar el estándar 6 Sigma, un proceso no debe producir más de 3.4 defectos por millón de eventos. Un defecto se define como cualquier cosa fuera de especificaciones del cliente. Un evento es entonces la cantidad total de ocasiones para un defecto. La sigma de proceso se puede calcular fácilmente usando una calculadora.
El objetivo fundamental de la metodología del 6 Sigma es la puesta en práctica de una estrategia basada en mediciones que se centre en la mejora de proceso con la aplicación de proyectos de la mejora de 6 Sigma. Esto se logra con el uso de dos metodologías secundarias de 6 Sigma: DMAIC, DMADV Y PDCA-SDCA


DMAIC= (por las siglas en ingles de defina, mida, analice, mejore, controle)
DMADV = (por las siglas en ingles de defina, mida, analice, diseñe, verifique)
PDCA-SDCA = (Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar)-(Estandarizar, Ejecutar, Verificar y Actuar)


El proceso Seis Sigma se caracteriza por 5 etapas bien concretas:
· Definir el problema o el defecto: se identifican los posibles proyectos Seis Sigma, que deben ser evaluados por la dirección para evitar la inadecuada utilización de recursos.
· Medir y recopilar datos: consiste en la caracterización del proceso identificando los requisitos clave de los clientes, (variables del resultado, variables de entrada). A partir de esta caracterización se define el sistema de medida y se mide la capacidad del proceso.
· Analizar datos: el equipo evalúa los datos de resultados actuales e históricos. Se desarrollan y comprueban hipótesis sobre posibles relaciones causa-efecto utilizando las herramientas estadísticas pertinentes, confirmando así, las variables clave de entrada o "pocos vitales" que afectan a las variables de respuesta del proceso.
· Mejorar: se trata de determinar la relación causa-efecto (relación matemática entre las variables de entrada y la variable de respuesta que interese) para predecir, mejorar y optimizar el funcionamiento del proceso. Por último se determina el rango operacional de los parámetros o variables de entrada del proceso.
· Controlar: consiste en diseñar y documentar los controles necesarios para asegurar que lo conseguido mediante el proyecto Seis Sigma se mantenga una vez que se hayan implementado los cambios.
Los resultados de los proyectos Seis Sigma consiguen, por un lado, mejorar las características del producto o servicio, permitiendo conseguir mayores ingresos y, por otro, el ahorro de costos que se deriva de la disminución de fallas o errores y de los menores tiempos de ciclo en los procesos.

Bibliografía:
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/6sigma.htm
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/6sigma/default.asp
http://es.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma